Arnaque ou négligence du SAV Darty ?

[tecutli]

J'avais acheté chez Darty un PC portable de marque HP coûtant environ 700€. Il se trouva qu'après l'expiration de la garantie le couvercle ne fermait plus correctement. Je l'ai porté chez Darty. Après 15 jours j'ai reçu un devis de réparation d'environ 600€ (presque le prix du neuf) qui incluait notamment le changement de l'écran (qui pourtant marchait très bien). J'ai refusé le devis (j'ai quand même dû payer 50€ de frais de dossier). J'ai trouvé sur internet des charnières pour 30€ et j'ai pu faire moi-même la réparation. Manifestement le technicien du SAV Darty n'avait même pas ouvert l'appareil.