Bonjour,
j'ai une kia niro depuis 3 ans. Tout va bien, sauf depuis 1 mois où le retroviseur electrique a commencé a faire des siennes. Soit il ne voulait plus rentrer, soit plus sortir, ce qui est assez embetant pour conduire.
Suite a son passage en revision, j'en ai parlé au garage. Pour lui, il y a un probleme de butée.
Mais il préfére demander d'abord a KIA concernant la garantie. Ne comprennant pas ce qu'il veut dire, il m'indique que dernierement, KIA refuse quasiment systematiquement toute les demandes de prise en garantie.
Je lui laisse donc 1 semaine, le temps qu'il voit avec KIA, et effectivement, ils ne veulent pas prendre ca en garantie, sans aucun motif.
Il est juste hors de question que je paye une reparation qui doit être sous prisee sous garantie constructeur, d'autant que le garage m'annonce un prix du retro HT de 599€, sans main d'oeuvre.
Quel est le meilleur moyen d'obtenir gain de cause face a cette mauvaise fois, et faire appliquer la loi ?
cordialement.