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Priceminister COLIS RECU VIDE

brunoB
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Priceminister COLIS RECU VIDE

Messagepar brunoB » 07 juil. 2014, 15:51

Bonjour,

j ai l habitude de commander via priceminister avec qui je n ai jamais eu de soucis jusqu a present.
Et la j ai commandé un ipad (un achat assez consequent) je recois le colis via colissimo, je le deballe et il n y a rien dedans que de l emballage.
Quand je l ai recu et signé tout me semblait normal, l emballage , le poids mais il n y a rien dedans.
Que dois je faire ????

ionik
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Re: Priceminister COLIS RECU VIDE

Messagepar ionik » 09 juil. 2014, 14:52

Il faut que tu ailles sur ton compte et sur la commande, et que tu cliques sur le bouton de réclamation pour déclarer ton incident.

J'ai eu deux fois a faire a des vendeurs peu scrupuleux (sur de l'occasion) et j'ai fini par être rembourser en totalité par priceminster. (c'était pour des produits non reçu du tout).

Ps : regarde le poids du colis a l'envoie tu vas vites voir si cela contenait le Ipad au départ :)


Que faire en cas de litige ?

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