FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

changement abusif d'offre sans consentement

ranxerox
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 13 déc. 2020, 10:10

changement abusif d'offre sans consentement

Messagepar ranxerox » 13 déc. 2020, 10:20

ATTENTION ! Sous prétexte de vous upgrader en changeant votre offre afin de lui faire gagner quelques gigas, ORANGE retire SANS VOTRE CONSENTEMENT et sans aucune information, sur les offres "open" le service deezer qui en faisait partie intégrante. La ficelle est grosse car le service devient une option payante dont vous ne vous rendez pas immédiatement compte car "offerte encore quelques mois".
Il est bien sur inadmissible que M. Stéphane Richard cautionne cette pratique de modification d'offre SANS INFORMATION ET SANS CONSENTEMENT du client.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Orange »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus