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TOP ACHAT : Délai SAV, est-ce acceptable ?

Hkou
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Enregistré le : 10 déc. 2020, 12:43

TOP ACHAT : Délai SAV, est-ce acceptable ?

Messagepar Hkou » 10 déc. 2020, 16:28

Bonjour,

Depuis des années je commande tous mes ordinateurs chez Top achat et je fais également commander à mes amis chez eux.
Jusqu'ici je n'ai jamais eu de problème technique et donc pas besoin de faire appel au SAV.

J'ai aujourd'hui des composants défectueux que je leur ai renvoyé. Il faut maintenant que j'attende leur retour. On est à une semaine.

Quel est l'intérêt de commander chez top achat ? Amazon n'est pas plus cher, la livraison est plus rapide et en cas de problème, un produit de remplacement nous est renvoyé dès qu'on a déposé le matériel défectueux à la poste.

Ce sera la dernière pour moi avec top achat.

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