Bonjour,
je vous contacte au sujet d'un petit soucis,
J'ai acheté une Sunday Box ( nouveau réseau social pour personne âgées, a mobilité réduite, handicapé ...), qui se voulait gratuit, seul la box était payante.
Jusque la tout allé bien, mais du jour on lendemain on s'aperçoit que les trois quarts des fonctionnalités sont maintenant bloqué et deviennent payante !!!
Hors nul part il est écris que des services seront payant !!! Ni sur la boite, ni sur le fascicule, ni sur leur publicité effectué lors d'une émission tv ("Qui veut être mon associé" sur M6).
Leurs discours était que se n’était un produit qui ne serait jamais payant et totalement gratuit, que seul la box serait payante.
Que faire dans un cas comme sa.
Merci d'avance a tous d'avoir pris le temps de lire mon message et d'y répondre,
si je ne suis pas dans la bonne section je m'en excuse je suis débutant sur se forum.
Encore merci