MANOMANO BRICORAMA: [Message Modéré]!

[MASTERPAL]

J'ai commandé en août un coupe branche sur le site via le vendeur LQS distribution (Bricorama). J'ai entrepris de couper quelques branches de mûrier dès réception, après trois branches (de trois cm, bois très tendre) la poignée m'est restée dans les mains. J'ai donc fait un courrier avec photo pour expliquer le vendeur, qui m'a répondu un mois après! que le problème résultait d'une mauvaise utilisation! (sans attendre un éventuel retour avec analyse, choquant!). J'ai ensuite payé des frais de colissimo importants pour retourner l'article, et à réception LQS distribution n'a même pas réceptionné le colis! prétendant que colissimo n'est pas un mode de livraison "standard" pour une entreprise... à ce jour j'ai perdu plus de 120 euros et rien ne se passe. Consommateurs fuyez MAno Mano (suivi déplorable) et particulièrement les articles de LQS distribution / BRICORAMA.

[ManoManoFR]

Bonjour Madame, Monsieur,

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Nous vous invitons à nous contacter afin que l'un de nos agents puisse vous aider. Pour nous joindre, toutes les possibilités sont disponibles à ce lien : https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.


Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.

Bonne journée.

L'équipe ManoMano