Rue du commerce Baisse de prix problematique

[Danfield]

Bonjour a toutes et a tous

J'ai commandé sur rue du commerce un HTC-WINDOWS-PHONE-8X-NOIR-PAR-HTC
numero de commande: 5561342503
la commande c'est faite le 04/06/14

Je n'est pas encore reçu mon colis ( ce qui est normal )

Puis aujourd'hui le 08/06/14 je reviens sur la page de mon htc 8x je vois qu'une baisse de prix a était effectué, d'une différence de 10 euro du produit que j'ai acheté.
Certe une différence pas très importante mais qui n'est pas loin de 10% du prix initial .

Je n'est pas encore contacté le SAV, qui est fermé aujourd'hui et demain ( jour férié ) et je ne conte pas pour l'instant le contacté, Donc je m'en remet a crée un post sur le forum.

Que me conseillez-vous pour être sur d'être remboursé ?
Est ce au moins possible d'avoir un bon de réduction de 10 euro ou d'être directement recrédité ?

Merci de vos réponse ainsi que de votre patience

[RueDuCommerce]

Bonjour Danfield,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous rencontrez un souci sur l'une de vos commandes passées sur notre site.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à m'en communiquer le numéro correct.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, et vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

[Danfield]

numero de commande :331412456

Merci de votre service

[Danfield]

je viens de revenir sur la page du téléphone et A MA GRANDE SURPRISE le téléphone est revenu au prix initial...

Est-ce une simple coïncidence ?

[RueDuCommerce]

Bonjour Danfield,

Le prix varie en fonction des arrivages et des prix d'achats.

Mais effectivement, le téléphone a été vendu 159,99€ ces derniers jours, je valide un réajustement du prix ce jour.

Le montant de 9€91 sera déduit de votre dernière mensualité à venir en date du 03/08/2014.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce