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Bouygues change votre offre sans consentement

victorpa
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Messages : 1
Enregistré le : 21 sept. 2020, 13:02

Bouygues change votre offre sans consentement

Messagepar victorpa » 21 sept. 2020, 13:16

Bonjour,
j'avais une offre miami à 19.99 + 3 euros de location sans engagement.
Ces #§*$*#&@= de chez bouigue ont migré mon offre vers une offre à 22,99 +3 et 12 mois d'engagement alors que je n'ai rien demandé et que je n'avais pas d'engagement !
Est-ce légal ?
J'ai râlé, on m'a répondu que j'avais plus de services TV et appel mobile ... J'en ai rien à faire de leurs trucs, c'est de l'[Message Modéré] !

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valioud
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Messages : 5494
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Bouygues change votre offre sans consentement

Messagepar valioud » 02 oct. 2020, 16:17

Faites une recherche, votre problème est déjà passé plusieurs fois.


Que faire en cas de litige ?

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