Arnaque travelgenio

[Cathy86]

Bonjour,
Mon fils à payer début août un aller simple sur travelgenio pour la Réunion pour le 20 Novembre il n'a toujours pas reçu son billet électronique et bien sûr aucune réponse aux appels ni aux mails.
J'envisage d'inonder les services clients des compagnies aériennes par mail pour dénoncer leurs arnaques.
Avez vous des pistes pour réussir à avoir une personne pour obtenir les billets.
Merci de votre aide
Cordialement