Bonjour,
Je suis dans le même cas. Commande passée fin 2019, elle n'est toujours pas arrivée. Je comprend qu'elle peut arrivée avant le 18 Juin (date de fermeture définitive). Mais impossible qu'elle convienne sans les retouches... qui ne pourront pas être faites. En d'autres termes, et pour rester poli, quoi qu'il arrive je l'ai dans l'os.
A la lecture, je comprend que j'ai très peu de chances d'être remboursé. Mais pour tenter ma chance, sauriez vous me dire où je peux trouver l'adresse du mandataire judiciaire afin de ma déclarer créancier ?
Le service client étant ce qu'il est (misérable), je ne sais pas où trouver cette information.
Cordialement,
Jonathan