Bonjour à tous.
J'ai procédé à une expédition le 17 juin 2020 via chronopost. Le colis est arrivé à Paris le 18 et n'en est parti que le 24. Colis livré aujourd'hui à mon acheteur vidé de son contenu remplacé par 3 tubes de crème main...
Ma question est, que peut-on faire contre cela ?
Merci d'avance.