Messagepar vincentM1 » 13 nov. 2019, 16:49
Bonjour,
J'ai eu le même problème avec eux.
Au tel ,plutôt sympa, j'ai commandé une speedway 5 chez eux. Livraison rapide, produit bien emballé, mais au bout de 5 jours, un des deux moteurs ne fonctionnait plus. je les appelle, le gars avait l'air surpris et m'a dit que cela n'arrivait jamais.
Bref, j'emmène la speedway 5 chez eux pour un sav, heureusement j'habite paris, pas loin de leur boutique dans le 16è.
et là belle surprise, on m'indique que j'ai du rouler dans une flaque et que cela a abîmé un contrôleurs. Je commence à m'ennerver à être prit pour un idiot n'ayant bien entendu jamais roulé sous la pluie et payé 5 jours plus tôt 1990€.....
Rien à faire, la personne devient même agressif, il y avait une cliente qui attendait derrière, elle est partie en entendant ca. Ils ont rien voulu entendre, ont fait semblant de regarder quelques jours pour me dire finalement qu'ils avaient raison.
J'ai l'impression de m'être fait arnaquer en beauté, et de pas être le seul d'ailleurs quand je vois les expériences décrites sur ce forum. On devrait se réunir pour les attaquer, une telle mauvaise foi cela n'est pas possible. J'ai déjà contacté ma protection juridique, ils ont halluciné.
On a envoyé une lettre de mise en demeure restée à l'heure actuelle sans réponse.
On ne va pas en rester là ca c'est sûr !