Problème de livraison

[glucosamine]

Bonjour,
J'ai passé commande le 29/03, en espérant pouvoir le retirer le 1ou 2avril en relais colis comme il était indiqué. Cependant il n'est pas arrivé le 2 avril, et dans la soirée du 2 avril j'ai donc demandé un retour de commande pour être livré à domicile. Je m'aperçois aujourd'hui (3 avril) que le colis est au relais. Que dois-je donc faire ? Aller retirer mon colis ? Attendre le retour pour être livré à domicile ?

Merci d'avance pour votre aide.

[RueDuCommerce]

Bonjour glucosamine,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer le numéro de la commande concernée.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce