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Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

gd56
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Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

Messagepar gd56 » 24 mars 2014, 18:00

Bonjour,

Vous mettez en parallèle l'économie globale que les souscripteurs à l'opération vont faire (env. 14 M€) et votre propre investissement (env. 200 k€) dans le bilan sur l'opération que vous nous avez adressé. On peut y voir une démonstration pour partager les bénéfices ...
Je ne suis pas contre, mais pourriez-vous quand même détailler et surtout expliquer ces montants alloués à la "communication" qui me semblent un poil surnaturels ?

Qu'il y a t- il derrière 50 k€ de "relations institutionnelles" ? Comment une promotion peut-elle atteindre 100 k€ alors qu'elle est passée par Internet principalement, je suppose ?

Cordialement,

Médiateur_GMCE
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Re: Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

Messagepar Médiateur_GMCE » 25 mars 2014, 10:01

Bonjour gd56,
Le budget "communication" recouvre l'achat d'espaces dans la presse, très onéreux, la création et l'impression de milliers d'affiches pour promouvoir le lancement de cette campagne innovante. En effet, si le canal d'inscription était par Internet, en revanche la campagne de communication était elle multisupport ( presse écrite, radio, TV, affiches, etc.).
Par ailleurs, les coûts internes recouvrent le temps des salariés de la Fédération dédiés à cette campagne ( création du cahier des charges, rendez-vous avec les fournisseurs, élaboration des conditions générales de vente plus protectrices des consommateurs que celles classiquement proposées, création de la maquette et des textes du site gaz moins cher ensemble, etc.). Comme ce projet a été coordonné par le service des relations institutionnelles, cela explique que l'essentiel des coûts internes soit au sein de ce service.
J'espère avoir répondu à vos interrogations


Que faire en cas de litige ?

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gepator
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Re: Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

Messagepar gepator » 25 mars 2014, 20:09

Bonjour,
"Gaz moins cher ensemble" = prix du gaz qui passe de 0.0477 a 0.0402 mais dans le même temps le coefficient de conversion qui passe de 9.65 a 11.20 + abonnement plus cher = même prix. tout ça pour rien.......mais quel coup de pub!!!!!!!.....et maintenant il faut participer aux frais de campagne ...fort très fort....

Médiateur_GMCE
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Re: Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

Messagepar Médiateur_GMCE » 26 mars 2014, 09:38

@gepator:
Bonjour, s'agissant du coefficient de conversion, comme je l'ai déjà dit dans ce forum, faute de données de GRDF, le fournisseur lauréat a retenu la moyenne nationale du coefficient de conversion et prendra, à compter de la prochain facture et en attendant la relève spéciale de GRDF, la moyenne communale. Il n' y a pas de "trop payé" puisque cela sera régularisé.
Sur l'abonnement, le tarif de l'abonnement est le même que le tarif réglementé. Il n'y a pas de loup dans l'abonnement. Voici la grille tarifaire de GDF Suez: : http://www.gdfsuez-dolcevita.fr/portail ... _energie_1
J'espère avoir dissipé tout malentendu. L'offre "gaz moins cher ensemble" est bien la meilleure offre du marché.

gd56
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Re: Frais de campagne Gaz moins cher ensemble

Messagepar gd56 » 25 août 2014, 09:55

Médiateur_GMCE a écrit :Bonjour gd56,
Le budget "communication" recouvre l'achat d'espaces dans la presse, très onéreux, la création et l'impression de milliers d'affiches pour promouvoir le lancement de cette campagne innovante. En effet, si le canal d'inscription était par Internet, en revanche la campagne de communication était elle multisupport ( presse écrite, radio, TV, affiches, etc.).


En vous remerciant (tardivement, :oops: ) pour votre réponse.

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