Bonjour, nous avons contracté un prêt pas et un PTZ en décembre 2012 avec une période de préfinancement de 3 ans. Nous avons demandé de déblocage successifs sur le PTZ en 2013 puis une procédure contre le promoteur à été engagée. En avril 2016 le crédit foncier à débloquer fictivement la somme de 47522€ afin que nous réglions des intérêts sur une somme que nous n'avons jamais perçue. En octobre 2019 j'ai demandé à revoir le tout et l'assurance et le calcul a été fait sur les 47522 € sur 25 ans. Depuis je n'arrive pas à sa savoir le solde du prêt sera versé car je souhaite faire racheter le prépare un autre établissement.
Merci de votre précieuse aide .