Colis non reçu Rue du commerce

[tutotst]

C'est honteux je devais recevoir un ordinateur le 12 au plus tard nous sommes le 16 et colissimo m'annonce le retour du produit auprès de rue du commerce, Rue du commerce me propose simplement un avoir ou bon d'achat. Le PC ayant était acheté pendant le blackfriday la remise était intéressante. Maintenant avec ce bon je ne peux plus rien acheté. Si j'avais su, j'aurais acheté ailleur. Rue du commerce à fuir.
Si vous voyez ce message, voici la commande : 1492389059

[RueDuCommerce]

Bonjour tutotst,

Sincèrement navrée pour cette expérience d'achat sur notre site.
Avez-vous réceptionné l'ordinateur ?
Je relance le service comptabilité pour le remboursement de la somme de 50 € qui vous est dû.
Merci pour votre compréhension.

Phanie
Service engagement et qualité
Rue du Commerce