les fuites de cristaux sont récurrents sur les Samsung. Je l'ai eu sur mon A5 et maintenant sur le J7 de ma femme. Et cela sans avoir maltraité le smartphone. Obsolescence programmée? On trouve des kit de réparation pour environ 20€ à la FNAC.com, ou en centre de réparation pour changement d'écran environ 120€.
Apparemment la garantie ne joue pas car c'est considéré comme de la "casse" malgré une utilisation normale du smartphone... (Cf nombreux témoignages sur le forum)