FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Averell
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 21 févr. 2017, 23:32

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar Averell » 10 juin 2018, 18:28

Bonjour,

Même problème et solution très simple: dévisser le cache arrière en bas (le seul).

Un embout en caoutchouc de forme arrondie et percé retient de l'eau issue d'un tuyau vertical certainement le prolongement de l'évacuation intérieure. C'est la circulation de l'air lorsque l'on ouvre les portes qui passe dans la petite retenue d'eau et fait ce bruit désagréable.

En touchant simplement l'orifice, toute l'eau a coulé dans le bac inférieur certainement dédié à son évaporation. J'ai nettoyé l'embout et refermé; plus de bruit d'eau.

On peut d'ailleurs se demander l'utilité de cette pièce amovible.
J'ai préféré laissé en l'état; si cela survient plus souvent j'aviserai...

Horace90
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 18 août 2018, 15:07

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar Horace90 » 18 août 2018, 15:20

Le SAV de Liebherr vient d'intervenir gratuitement sur mon réfrigérateur ( KEF4310) au titre de la garantie.
Le problème de bruit de chute d'eau a été résolu en changeant une pièce. La pièce défectueuse est une membrane d'un siphon qui durcit avec le temps et qui provoque ce bruit. La nouvelle membrane est plus souple et le bruit ne devrait plus se reproduire. La référence de la pièce sur le bon d'intervention est la suivante: 7421021-00 (comme la référence est manuscrite, je ne peux pas garantir d'avoir pu la lire correctement).
Ce problème ne se produit plus sur les réfrigérateurs plus récents.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Lulu34
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 49
Enregistré le : 13 janv. 2017, 18:53

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar Lulu34 » 16 févr. 2019, 20:18

Bonjour,
Où en êtes vous avec le modèle 4310 ? je voulais en acheter un mais vos avis m'ont un peu refroidi. Je viens de voir qu'il existe désormais un modèle 4310-20. C'est exactement le même, selon le vendeur de Darty comme il ne l'a pas en catalogue, c'est forcement un vieux modèle. Selon le site Compare le 4310 était fabriqué en 2016 et le 4310-20 en 2017. Avez-vous des infos ? Merci pour votre aide.

Pakirat
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 18 nov. 2019, 10:38

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar Pakirat » 18 nov. 2019, 10:49

Bonjour,

Les problèmes liés à ce réfrigérateurs sont ils résolus ?
Merci

pierig
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 05 janv. 2018, 20:07

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar pierig » 10 août 2020, 12:54

Bonjour,

J'ai eu également les soucis et j'ai donc commandé la pièce dont la référence a été indiquée dans l'un des messages : 7421021

Image

Le siphon à remplacer ressemble à cela.
Image

Accessible une fois déposée la plaque qui est située en bas derrière le réfrigérateur (vis torx)

Voilà une photo du nouveau siphon en place, et qui solutionne le problème
Image

Pierig

Cristophe
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 20 nov. 2020, 14:10

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar Cristophe » 20 nov. 2020, 14:15

Bonjour,

J'ai également des soucis de ce type.
Je comprends qu'il faut peut-être remplacer le siphon à l'arrière.

Questions :
1- Est-ce que le remplacement du siphon a solutionné le problème ?
2 - Est-ce que le siphon est facile à remplacer ? Comment faut-il s'y prendre ?

Merci d'avance pour votre aide

Christophe

breizh56
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 23 juil. 2017, 17:59

Re: Refrigerateur TU LIEBHERR KEF 4310

Messagepar breizh56 » 05 avr. 2021, 17:03

Effectivement, même problème d’eau sous le réfrigérateur juste après deux ans de fractionnement. Comme expliqué précédemment, il y a un petit capuchon noir qui normalement sert à faire du goûte a goûte vers le fond du réfrigérateur. Mais il semble qu'il se bouche parfois et l'eau de ne coule plus. Du coup cela déborde dans le réservoir dessus et l'eau coule là ou elle ne devrait pas. Cela se voit car il y a des traces d'eau sur le coté du compresseur.

Pour info, dernière fois avec Liebherr, le premier j'avais du le changer au bout de 4 mois pour un problème moteur.
Je viens d'écrire à Libherr pour leur demander de venir me le remplacer.
J'ai le réfrigérateur depuis 3 ans, donc plus sous garantie mais j’estime que c'est un vis de fabrication. Affaire à suivre.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Réfrigérateur »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 7 invités

En savoir plus