Aucun avoir reçu [Commande 253523094]

Messagepar **cts649** » 13 févr. 2014, 23:11

Bonjour.

Mon compte client affiche "Avoir effectué le 12/02/2014", mais je n'ai aucun mail explicatif, aucune indication comment profiter de cet avoir sur mon compte client, ni aucun virement (achat fait par Paypal). Rien de reçu sur mon compte en banque.

Pouvez-vous régulariser ce remboursement de 799€ ?

Commande 253523094

Merci.

Messagepar **RueDuCommerce** » 14 févr. 2014, 15:10

Bonjour cts649,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis sincèrement désolée pour cette confusion, je vous confirme que le remboursement de votre commande est en cours.

Votre compte PAYPAL sera recrédité de 799.99€ sous 5 jours.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce