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Problème Commande PS4

xIV1C70RY
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Problème Commande PS4

Messagepar xIV1C70RY » 12 févr. 2014, 19:21

Bonjour, j'ai commandé un pack PS4 de base a 399,99 , mais je voudrais changer de pack et prendre le pack avec infamous second son http://miniurl.be/r-98r.

Le problème c'est que le numéro de téléphone est inaccessible depuis la belgique et cela me coûterai trop cher.

L'autre problème c'est que j'ai utilisé un code de réduction de 40€ sur ma commande donc je ne peux pas annuler ma commande et en repasser une autre.


Je voudrais que vous changiez ma commande avec le Pack PS4 500 Go + InFamous Second Son SANS retirer mon bon de réduction de 40€ le total doit être de 413.73€

Commande passée le : 12/02/2014
Commande n° 263130108


Cordialement.

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RueDuCommerce
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Re: Problème Commande PS4

Messagepar RueDuCommerce » 13 févr. 2014, 11:51

Bonjour xIV1C70RY,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris vous souhaitez modifier votre commande de PS4 nue pour le pack "PS4 500 Go + InFamous Second Son " :

http://www.rueducommerce.fr/Jeux-Consoles/PS4/Console-PS4/SONY/4913006-Pack-PS4-500-Go-InFamous-Second-Son.htm#!moid:MO-4F340M28611186

Je viens de modifier votre commande :)

Le montant total débité à l'expédition sera de 410.06€ :

439.99 + 10.07 = 450.06€ -40€ = 410.06€

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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xIV1C70RY
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Re: Problème Commande PS4

Messagepar xIV1C70RY » 13 févr. 2014, 12:54

RueDuCommerce a écrit :Bonjour xIV1C70RY,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris vous souhaitez modifier votre commande de PS4 nue pour le pack "PS4 500 Go + InFamous Second Son " :

http://www.rueducommerce.fr/Jeux-Consoles/PS4/Console-PS4/SONY/4913006-Pack-PS4-500-Go-InFamous-Second-Son.htm#!moid:MO-4F340M28611186

Je viens de modifier votre commande :)

Le montant total débité à l'expédition sera de 410.06€ :

439.99 + 10.07 = 450.06€ -40€ = 410.06€

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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C'est parfait je vous remercie mais comment puis-je voir sur mon compte rue du commerce le montant total a payé ?

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TopAchat
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Re: Problème Commande PS4

Messagepar TopAchat » 14 févr. 2014, 16:13

Bonjour xIV1C70RY,

Je suis désolée le montant n'est pas visible sur votre Espace client.

Il apparaîtra sur la facture à l'expédition de la commande :)

En vous souhaitant un bon week-end.

Ingrid
Equipe Web
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