J'ai passé une commande Chez YAKA. J'ai payé le montant du.
Or YAKAROULER a annulé la commande unilatéralement APRES le paiement.
J'ai rappelé à cette société qu'elle avait obligation de rembourser le double des sommes versées.
En tant que vendeur professionnel, YAKAROULER est tenu de respecter les règles du droit français, et entre autre l'Article L214-1 du code de la consommation.
Celui ci indique::
"Pour tout contrat de vente ou de prestation de services conclu entre un professionnel et un consommateur, les sommes versées d'avance sont des arrhes, au sens de l'article 1590 du code civil.
Dans ce cas, chacun des contractants peut revenir sur son engagement, le consommateur en perdant les arrhes, le professionnel en les restituant au double."
Or YAKAROULER refuse d'appliquer la loi et refuse même de repondre aux sollicitations du médiateur MEDICYS.
Quels sont les recours pour récupérer mon du ?
Cordialement.