Bonjour
j'étais client chez Total direct Énergie pendant quelques années puis j'ai résilié mon compte ainsi que les demandes de prélèvement sépa auprès de ma banque.
Aujourd'hui je viens de m'apercevoir que Total Direct Énergie à envoyer sans mon consentement une autorisation de prélévement à ma banque, je n'ai reçu aucun message ni appel de leur part me demandant une quelconque somme qui pourrait être du.
En ce qui me concerne c est une usurpation d'identité voir du piratage bancaire je compte donc porter plainte car je trouve ce comportement complètement inadmissible de quel droit peuvent-ils se permettre d'envoyer une autorisation à ma banque sans mon accord!!!!!
William froment
11100 narbonne