FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Top Achat, Commande non reçue.

zakuza31
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 25 janv. 2014, 22:45

Top Achat, Commande non reçue.

Messagepar zakuza31 » 25 janv. 2014, 23:00

Bonjour,
J'ai acheté des composant il y a moin de 3 semaine pour faire mon propre ordinateur.
Donc j'ai acheté les composant j'ai recu la moitier des composant l'autre moitier je ne l'est pas eu.Je n'avais pas vu que ceux n'étais pas en stock donc j'ai attendu deux objet on étais en stock sur 3 j'ai donc attendu le dernier et je devais le recevoir environ vers le 19 et je ne l'est toujours pas reçu malheureusement ,j'avais commander 08/01 et on est le 25/01 et j'ai pris l'option chronopost petite parenthése.

zakuza31
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 25 janv. 2014, 22:45

Re: Top Achat, Commande non reçue.

Messagepar zakuza31 » 26 janv. 2014, 03:36

De plus sa serai bien mieux de m'envoyer les 2 autres composant en attendant le 3éme.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
TopAchat
Représentant d'une marque
Messages : 2397
Enregistré le : 03 janv. 2012, 12:37

Re: Top Achat, Commande non reçue.

Messagepar TopAchat » 28 janv. 2014, 17:45

Bonjour zakuza31,

Je vous remercie pour votre message.

Si j'ai bien compris vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande.

Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande pour que je puisse voir cela svp ?

Merci à vous.

Ingrid
Equipe Web
Top Achat

zakuza31
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 25 janv. 2014, 22:45

Re: Top Achat, Commande non reçue.

Messagepar zakuza31 » 28 janv. 2014, 18:47

Voici c'est cellle la :COMMANDE N° 241152742 PASSÉE LE 08/01/2014


Merci infiniment.

Avatar du membre
TopAchat
Représentant d'une marque
Messages : 2397
Enregistré le : 03 janv. 2012, 12:37

Re: Top Achat, Commande non reçue.

Messagepar TopAchat » 30 janv. 2014, 13:35

Bonjour zakuza31,

Une réponse vous a été apportée sur ce post :

http://forum.quechoisir.org/top-achat-commande-non-recue-t21422.html#p77842

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Top Achat

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Top Achat »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus