j'ai donné à réparer un chariot électrique de golf acheté sur Internet chez IDgolf le 11 avril. Quelques jours plus tard, on m'annonce son retour de chez le fabricant pour fin avril.
Depuis aucune nouvelle malgré 7 coups de téléphone où l'on me dit que l'on me rappelle après s'être renseigné, ce qui n'a jamais été fait, et deux mails sans réponse.
Que puis-je faire pour récupérer mon chariot ( en état de marche). Puis je demander un préjudice ?
Merci de vos conseils