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Commande Allopneus

SHAArlene78
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Commande Allopneus

Messagepar SHAArlene78 » 10 déc. 2018, 17:42

Bonjour


J'ai passer commande le 08/12/18 chez allopneus.

Cependant je suis dans l'incapacité de me connecter à mon compte ou pouvoir suivre et avoir ma facture car il y a eu une erreur d'adresse mail.

Comment puis je rectifier cela et avoir accès au suivi de ma commande et mon compte ?

Impossible de joindre quique ce soit. Par téléphone mail ou réseau spéciaux


Merci pour votre retour

CM_Allopneus
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Re: Commande Allopneus

Messagepar CM_Allopneus » 11 déc. 2018, 10:53

Bonjour,
Nous vous avons apporté une réponse. Commande faite chez l'un de nos concurrents, votre numéro de commande n'existait pas chez nous.
Cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Presci11111
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Re: Commande Allopneus

Messagepar Presci11111 » 29 mai 2019, 15:58

Bonjour,
Commande passée le 26/05/2019 chez allopneus car ils prônent la publicité de la livraison "rapide" et besoin urgent de changer mes pneus......
le 29/05/19 la commande est toujours "en cours de traitement" donc pas de pneus avant la semaine prochaine j'imagine !
Dommage qu'il y ait autant de problèmes avec vous pourtant c'est la troisième fois que je commande chez vous et ben ce sera la dernière !

Pauline130
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Re: Commande Allopneus

Messagepar Pauline130 » 26 juin 2019, 17:13

Idem, je suis en train de voir quels peuvent être les recours.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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