cdiscount

[romu2092]

bonsoir
le 5 octobre je passe commande de lessive pour la somme modique de 24 euros le 7 commande expedié le 11 colis detruit et retourner a cdiscount j'appel malgré qu'avec le numero colissimo il est bien confirmer retourne a cdiscount on me dit" on lance une enquete pour savoir ou est le colis" il etait deja retourner chez eux j'appel a 5 reprise pour savoir ou en est ce probleme apres mainte et mainte personne a qui expliqué le probleme a chaque fois on me dit que mon colis vas etres reexpedié ce jour !!!et a ce jour toujours pas de mail de confirmation de leurs part et pas de commande livré !!j'en suis a 19.80 euros d'appel teleplonique pour rien et impossible de les joindre autre que part tel car sur leur site se sont des reponses toute faite envoyer d'office !!! je ne sait plus quoi faire car me faire ballader de personne en personne par tel arrive a me mettre en colere et commence a me couter cher!!!que dois je faire car je ne veut pas leur faire cadeau de ma commande!!!!merci

[SIMOES]

Bonjour SIMOES,

Pour des raisons de lisibilité et de cohésion, j'ai déplacé votre message dans le forum suivant: http://forum.quechoisir.org/post75436.html

Merci de votre compréhension.

Cordialement,