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livraison rue commerce

jhjh6980
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Re: livraison rue commerce

Messagepar jhjh6980 » 17 mai 2019, 12:41

Est ce que se serai possible de mettre a jour la page web de mon suivie de commande avec la nouvelle date? parce que pour l’instant c’est toujours marquer 17 mai
merci

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Re: livraison rue commerce

Messagepar RueDuCommerce » 17 mai 2019, 16:01

Elle se mettra à jour automatiquement ;)

Djamel


Que faire en cas de litige ?

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jhjh6980
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Re: livraison rue commerce

Messagepar jhjh6980 » 21 mai 2019, 17:18

Bonjour
https://www.rueducommerce.fr/produit/acer-predator-helios-300-ph317-53-72p5-noir-79003789/offre-154178826
La semaine dernière vous me dites que le pc Devrait arriver chez vous début JUIN, mais sur le site internet si dessus c’est marquer 6 JUILLET alors que semaine dernière c’était 3 JUILLET.
L’arriver des pc chez vous début JUIN est toujours d’actualité Ou il y a été reporter?

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Re: livraison rue commerce

Messagepar RueDuCommerce » 22 mai 2019, 13:30

Bonjour,

Notre service achat nous a précisé que nous allons recevoir les produits début de Juin.

Donc l'expédition sera effectuée dans la continuité.

Bonne journée.

Julien

jhjh6980
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Re: livraison rue commerce

Messagepar jhjh6980 » 24 mai 2019, 10:31

bonjour

Un post a attiré mon intention
: “Au passage, rueducommerce vante la livraison dans un magasin carrefour, en fait c'est livré au bureau de poste le plus proche du carrefour sélectionné
C’EST VRAIX ÇÀ ???
mon colis doit arriver au service après-vente d’un centre commercial(magasin) carrefour

POURRIEZ VOUS, S’IL VOUS PLAÎT LIVREZ LE COLIS AU MAGASIN CARREFOUR QUE J’AI CHOISIT ET NON PAS AU BUREAU DE POSTE LE PLUS PROCHE DE CARREFOUR?????
Au vu du prix payer j’ai peur de jamais avoir le colis si il arrive pas au magasin carrefour que j’ai choisit. je vous dit ça quand même avant expédition

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Re: livraison rue commerce

Messagepar RueDuCommerce » 27 mai 2019, 15:58

Bonjour,

Je vous confirme que votre commande sera livrée au Relais Carrefour choisi .

Bonne journée.

Julien

jhjh6980
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Re: livraison rue commerce

Messagepar jhjh6980 » 31 mai 2019, 09:00

Bonjour

vous avez dit livraison début juin
maintenant qu’on est au mois de juin, avez vous une date de livraison exact?
Merci

jhjh6980
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Re: livraison rue commerce

Messagepar jhjh6980 » 07 juin 2019, 12:09

Bonjour je viens de recevoir un mail de rue du commerce me disant pas de date de réapprovisionnement pour le produit.
Pourquoi m’avoir menti en disant que vous allez recevoir se produit début Juin?

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Re: livraison rue commerce

Messagepar RueDuCommerce » 12 juin 2019, 14:51

Bonjour,

C'était en effet le délai précisé par notre service achat, je viens de les relancer afin d'avoir plus de précisions.

Je reviens vers vous dès retour.

Bonne journée.

Julien

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Re: livraison rue commerce

Messagepar RueDuCommerce » 13 juin 2019, 15:07

Bonjour,

J'ai eu un retour de mon service achat qui indique une réception vendredi, donc une expédition prévue Lundi :).

Vous serez informé dès l'expédition de votre commande.

Bonne journée.

Julien

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