Service recouvrement un peu En retard

[RueDuCommerce]

Bonjour Silning,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des soucis sur votre commande n° 205050839.

Pour autant, je ne suis pas certain que de nous comparer à des "incapables" soit la meilleure des solutions si vous attendiez une réponse constructive de notre part.

Suite à votre invitation en ce sens, je viens de tenter de vous téléphoner, mais je me suis heurté à votre messagerie vocale.

Ainsi que mon collègue Michel vous l'a précisé, la carte sur laquelle nous effectuons les remboursements est systématiquement celle qui a servi à passer la commande.

Si vous souhaitez que nous vous recontactions, je vous prie de bien vouloir nous détailler les créneaux horaires pendant lesquels nous pouvons vous joindre (entre 8h00 et 17h00).

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

[Silning]

Bonjour,
Merci de m'appeller à ce jours donc le Mardi 17 Décembre entre 9 Heures et 12 Heures
14 h - 16 h

CDM

[Silning]

Cela doit être reconduit a cette après midi je suppose

[RueDuCommerce]

Bonjour Silning,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce

[Silning]

bonsoir , de rien !

Quand on tombe sur quelqu'un de compétent, cela se passe mieux,

Merci de m'avoir aidé à résoudre l'incompréhension sur cette commande,

Cordialement

MR FAVRE Silvain