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Darty a fuir impérativement- livraison non honorée et mauvaise foi avérée

Arya133
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Enregistré le : 15 mai 2019, 23:01

Darty a fuir impérativement- livraison non honorée et mauvaise foi avérée

Messagepar Arya133 » 15 mai 2019, 23:12

Expérience édifiante avec Darty.
Nous avons commandé et Payé un gros électroménager de cuisine, qui était en stock le jour de l’achat.
Date de livraison programmée quelques jours plus tard. Le jour de la livraison arrive, aucune nouvelle de Darty, aucun appel rien.
Nous découvrons sure à nos appels au sav que l’apapreil Commande et paye n’est plus en stock, et donc non livrable.
- nous nous rendons au magasin ou l’achat a été effectué, ils nous promettent de le’ lvrer dans 3 jours et nous rappeler pour nous confirmer.
Le lendemain, toujours pas de nouvelles, et aucun appel.
Rebelotte, retour au magasin, nous finissions par comprendre que notre appareil n’est pas en stock et qu’il ne le sera peut être pas avant longtemps.
Résultat: nous avons demandé un remboursement, avons perdu une semaine, et de l’argent, puisque l’article que nous avions commandé n’est plus en soldes.

Des fautes et des manquements extrêmement graves qui relèvent de l’abus de confiance, une mauvaise foi sans précédent et un manque de respect absolu du client.
Darty n’a aucune visibilité sur ses stocks et est incapable d’honorer ses obligations. Fuyez si, comme nous, vous ne voulez pas perdre du temps et de argent.

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