Bonjour,
Cela fait plusieurs années que j'étais sur prixtel sans aucun soucis (j'ai un abonnement de 2,99€) mais là je dois dire que la facture d'avril m'a laissé bouche bée...... 471,82€ !!!!! qui bien sur est débité de mon compte.
le mois dernier j'ai téléchargé des mises à jour d'un jeu. j'ai un surplus de 8,81 Giga facturée 441.83€. J'ai chercher à les joindre mais on a trouvé un numéro ouvert que du lundi au vendredi...
Avez-vous vous eu déjà ce cas ? avez-vous un numéro de téléphone pour les joindre ?
Toute l'aide que vous pourrez m'apporter me sera d'un grand secours et je vous en remercie d'avance