Bonjour,
Je tiens à dire mon indignation quand à la rigidité commerciale de la vente du costume pour mon fils par l'établissement d'Orvault. Nous avons commandé plus de 500 euros d'habits, et mercredi dernier il n'a pas été possible d'annuler la vente d'un nœud papillon ordinaire, mon fils préférant un autre modèle vu ailleurs depuis la commande, et deux fois moins cher.
La personne a refusé prétextant que le "contrat de vente est définitivement et irrévocablement formé".
Apparemment chez Point Mariage, personne n'a appris ce qu'était d'avoir un peu de souplesse quand on fait du commerce. Vendre un nœud papillon, c'est toujours ça de gagné, et tant pis si le client n'est pas content, il ne pas pas de remarier tous les jours !
Désolé
Philippe