Bonjour,
J'ai commandé un portable sur le site Beephone le 18 juillet (débit de mon compte express le 19 juillet) mais je n'ai toujours rien reçu (livraison initiale prévue le 31 juillet). Le service consommateur au téléphone n'est pas capable de répondre, les mails me donnent des délais de livraison sans cesse repoussés. J'ai demandé plusieurs fois à être rappelée ce qui n' a jamais été fait. J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer. Le siet semblait pourtant sérieux. Il y a t-il d'autres personnes dans mon cas ? Quels sont les recours s'il s'agit d'une arnaque ?
Merci pour vos retours