Messagepar max31360 » 18 nov. 2013, 17:23
Bonjour,
je vous confirme que votre collègue m a bien contacté, et j attend son mail comme précisé lors de son entretien téléphonique.
je tiens a préciser, même si le dossier n est pas encore complètement clos, que je remercie l ensemble de votre service, qui en deux ou trois échanges de mails et deux coup de téléphone, m ont trouver une solution a ce dossier.
j attend néanmoins le mail de votre collègue et la livraison de ma pièce.
Pour pouvoir encore et dire bien haut ma satisfaction du groupe oscaro car une pièce défectueuse cela arrive a toutes les entreprises mais si le service est assuré derrière il n y aura rien a dire.
bien cordialement