Problème compte RDC pour achat

[tomdk]

Bonjour, je sais pas si une personne de RDC est là, je voudrais qu'il me renseigne si mon compte RDC n'a plus de problème de paiement, comme j'avais régularisé il y a 1ans environ un paiement en 3fois qui daté de 3ans, mais il est indiqué "Ma commande est bloquée suite à un incident technique. "
Donc je voudrais savoir si je fais une commande chez vous, si je n'aurais plu de problème de ce coté là, comme malgré ce soucis j'étais assez satisfait de RDC, je vous remercie d'avance

PS : le n° de la commande était : n° 36339972

[RueDuCommerce]

Bonjour tomdk,

Je vous remercie pour votre message.

D'après votre ancien numéro de commande, effectivement vos litiges paiement ont été réglés.

Si votre dernière commande a été bloquée suite à un incident technique, cela est fort possible. Nous avons modifié notre site récemment.

Par contre, petite précision, vous n'aurez plus la facilité de paiement en 3 fois.

Je reste naturellement à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Sivatha
Equipe Web
RueduCommerce

[tomdk]

ok merci, donc si je fais une commande chez vous, je n'aurais pas de soucis de commande bloqué ni quoi que ce soit? comme si c'est le cas autant me le dire et je fais pas de commande chez vous, j'ai u assez de soucis chez RDC dans le passé, j'ai réglé mais dû qui n'était pas de ma faute vu j'avais u un problème de carte bancaire donc le paiement en 3fois a du se bloquer a ce moment la, merci

[RueDuCommerce]

Bonjour tomdk,

Je vous confirme que vous pouvez passer commande sans aucun souci chez nous comme vous l'a indiqué Sivatha

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce