Wonderbox ou comment perdre de l'argent

[christelle44]

Wonderbox est une grosse arnaque, elle est refusée par leurs prestataires : il est impossible de réserver en passant par leur coffret !

Nous avons essayé à plusieurs reprises d'utiliser notre coffret d'une valeur de 230€ (2 nuits + 2 repas). Tous les prestataires Wonderbox contactés refusent de prendre notre réservation à cause du coffret Wonderbox, alors qu'à chaque fois des places sont disponibles.

N'offrez pas ce cadeau empoisonné, c'est du vol !
Réservation impossible et valeur du coffret nettement supérieure à la valeur réelle de l'offre. Elle est pas belle l'arnaque ?

Leur service client est nul : il se moque de vous, ne vous écoute pas, réponds à côté de la plaque, et n'attend qu'une chose : que vous capituliez et abandonniez votre coffret sans l'utiliser (c'est d'autant plus rentable pour eux)

230€ perdus... et beaucoup d'énervement en prime. L'horreur quoi !

Ce coffret est un cauchemars, vous êtes sûr de frôler la crise de nerfs.

[Médiateur]

Bonjour Christelle,

Je vous présente toutes mes excuses pour ces désagréments.

Pourriez vous me communiquer vos numéros de série de chèque cadeau, les dates que vous aviez demandées ainsi que les partenaires que vous avez contacté à l'adresse [email protected] ?

Suite à cela, je réaliserais une enquête auprès de ces partenaires.

Sincèrement,
Sophie
Médiateur Wonderbox

[ymauro2]

Bonjour

nous sommes partenaires de Wonderbox depuis plusieurs annees .
Nous signons tous un contrat nous demandant de fournir une prestation equivalente au prix du coffret cadeaux . Peut etre que certains ne jouent pas le jeu mais ne mettez pas tous les etablissements dans le meme sac . Merci !!!

[slai123]

Bonjour,

Je suis journaliste et je réalise un sujet sur le tourisme. J'ai lu votre témoignage avec beaucoup d'attention et j'aurai bien souhaité échanger avec vous. N'hésitez pas à m'envoyer un mail à cette adresse: [email protected]
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Bien à vous.