Bonjour à tous
je me suis inscrit pour parler de mon expérience suite à une location chez auto europa avec la compagnie SicilybyCar.
J'ai loué une voiture en novembre pour 15 jours
durant cette période je n'ai eu aucun sinistre ni accrochage.
A ma plus grande surprise je reçois un courrier ou l'on me facture la somme de 165,79 euro. Aucune facture une simple lettre en anglais qui me prévient du prélèvement.
J'ai envoyé un mal qui est resté sans réponse à se jour.
De plus quand je regarde les photos envoyées par la société de location, la voiture a été lavée et déplacée.
Comme peuvent ils dire que je suis a l'origine de la rayure puisque le véhicule a été déplacé.
Je téléphone au numéro sur le courrier mais aucune réponse j’écris pas de réponse
alors un conseil , ne signez rien au retour du véhicule si vous n'avez pas fait le tour de la voiture avec eux.
Lisez bien tous ce qu'on vous fait signer.
Mais je n'en reste pas la je compte aller plus loin dans ma démarche.