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Rue du commerce : demande

bossbossboss516
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Rue du commerce : demande

Messagepar bossbossboss516 » 11 nov. 2013, 23:40

Bonsoir, je vous écris en cette heure tardive car j'ai un léger soucis, il y a peu, environ 2 heures j'ai effectué une commande sur rue du commerce portant le numéro 209065771, suite a une erreur de ma part, je souhaiterais uniquement modifier mon adresse de facturation et mettre a la meme adresse de celle de la livraison, c'est a dire : [Message Modéré]. Je vous remercie de votre compréhension et espère obtenir une réponse d'un conseiller rue du commerce au plus vite.

Merci
Modifié en dernier par Modérateur QC le 13 nov. 2013, 12:16, modifié 1 fois.
Raison : Dilvugation de données personnelles

mallo
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Re: Rue du commerce : demande

Messagepar mallo » 12 nov. 2013, 12:37

Un intervenant de RDC va certainement vous répondre mais évitez de mettre des coordonnées personnelles, le n° de commande suffit.


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: Rue du commerce : demande

Messagepar RueDuCommerce » 12 nov. 2013, 16:51

Bonjour mallo,

Merci pour votre message.

Le marchand auprès duquel vous avez commandé l'un des articles disponibles sur notre site a été prévenu et a répondu ceci :

"Bonjour,

Nous venons de changer la rue et le nom de Facturation comme demandé.

Votre colis part ce jour.

Bonne journée."

Je reste donc à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement,

Sébastien
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RueduCommerce

bossbossboss516
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Re: Rue du commerce : demande

Messagepar bossbossboss516 » 12 nov. 2013, 21:58

Merci infiniment :D

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Re: Rue du commerce : demande

Messagepar Modérateur QC » 13 nov. 2013, 12:20

Bonjour bossbossboss516,

J'ai modéré vos informations personnelles vu que la demande a été traitée.
Je vous conseille, comme le précisait Mallo, d'indiquer pour la prochaine fois (s'il y a), uniquement votre numéro de commande.
Évitez de transmettre trop de données personnelles type: Nom, Prénom, numéro de téléphone, numéro de carte bleue, adresse postale et email, etc...

Ceci à titre préventif bien sûr. ;)

Cordialement,

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