Ventes.privees.com Produit défectueux qui a provoqué des dégats

[SissiM]

Bonjour

J'ai fait la vente Thermostat sur Ventes.privées et j'ai reçu mon aspirateur vapeur.
La notice stipule qu'en cas de pbm électrique il faut tout débrancher.

C'est ce qui s'est passé chez moi, quand je l'ai actionné. Plusieurs appareils se sont soudainement coupés, et le souci c'est que la Télé ne s'est jamais rallumée.

Ils me renvoient vers mon assurance habitation qui applique une franchise et une vétusté, autant vous dire que je ne vais rien recevoir pour racheter une télé neuve.

Est ce bien normal? Ils peuvent nous vendre du matériel dangereux et qui provoque des dégâts sans assumer?

Merci d'avance pour vos réponses.