Résiliation Foncier Aléas

Messagepar **melinaben** » 05 févr. 2019, 10:17

Bonjour,

J'ai demandé par mail le 05 novembre 2018 la résiliation de mon contrat d'assurance "Foncier Aléas". Celle ci a été acceptée par vos services.

J'ai reçu un courrier en date du 16 novembre 2018 spécifiant: "conformément aux dispositions contractuelles, cette résiliation prendra effet au mois de décembre de l'année en cours (soit en décembre 2018) et sera formalisée par voie d'avenant à votre contrat de prêt"

A ce jour je n'ai toujours pas reçu d'avenant malgré plusieurs relances de ma part à vos services depuis 2 mois.

Merci d'avance de bien vouloir m'aider.

En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement
Mlle Benamrouche Mélina
Numéro de prêt: 509996A

Messagepar **marie_dubois** » 06 févr. 2019, 14:29

Bonjour,

J'ai demandé par mail le 05 novembre 2018 la résiliation de mon contrat d'assurance "Foncier Aléas". Celle ci a été acceptée par vos services.

J'ai reçu un courrier en date du 16 novembre 2018 spécifiant: "conformément aux dispositions contractuelles, cette résiliation prendra effet au mois de décembre de l'année en cours (soit en décembre 2018) et sera formalisée par voie d'avenant à votre contrat de prêt"

A ce jour je n'ai toujours pas reçu d'avenant malgré plusieurs relances de ma part à vos services depuis 2 mois.

Merci d'avance de bien vouloir m'aider.

En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement
Mlle Benamrouche Mélina
Numéro de prêt: 509996A

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois