J'ai commandé une téléphone à 300€ avec une offre 3 semaines avant Noel. Noel venu, toujours pas de téléphone. Je passe légèrement pour un bricoleur. Maintenant Rue du Commerce me force à être remboursé, car le produit n'est pas en stock soit disant. Hors sur leur site il est bien disponible, en vente par eux meme. Le problème je pense est qu'ils arrivent pas a retrouver le colis et que maintenant le téléphone est à 400€ + euros donc ils veulent pas le renvoyer.
Un responsable devais m'apeller: jamais reçu d'appel.
Vous trouvez ca normal?
Que faire en cas de litige ?
