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Fausse promotion BUT et Conforama

SP76370
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Fausse promotion BUT et Conforama

Messagepar SP76370 » 05 janv. 2019, 14:59

Bonjour

Agacé par ces fausses remises, avez vous une idée si ces deux exemples sont justifiés ou non.

BUT:
Un canapé est vendu 1130€(prix de départ) - 30% soit 799€ jusqu'au 31 décembre 2018.
Le 2 janvier 2019, le canapé n'a plus de promotion et son prix est de 849€ !

Conforama:
Une table est vendue 720€ (prix de départ) -30% soit 499€ jusqu'au 24 décembre 2018.
Le 26 décembre, elle est vendue 839€ - 40% soit 499€. (donc le prix de départ a augmenté de plus de 100€).
Ont-ils le droit de faire ça?
Ne doivent-ils pas revenir à un prix de vente sans promotion avant de réappliquer une remise à un prix plus élevé?

Ces deux cas sont-ils conformes au réglementations du commerce?

Merci

catherine2704
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Re: Fausse promotion BUT et Conforama

Messagepar catherine2704 » 05 janv. 2019, 16:36

pour moi cela relève de la tromperie dans la mesure où il n'y a pas de prix de base mais un prix de référence fluctuant. Les % de remise ne signifient donc rien ; ces pratiques sont à signaler à la DDPP.


Que faire en cas de litige ?

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Nico37
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Re: Fausse promotion BUT et Conforama

Messagepar Nico37 » 07 janv. 2019, 11:37

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

SP76370
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Re: Fausse promotion BUT et Conforama

Messagepar SP76370 » 07 janv. 2019, 12:05

Merci catherine2704 et Nico37.
En faisant mes propres recherches, j'étais tombé sur le site et j'ai envoyé un message à la DDPP/DDCSPP.

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