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Site Samsung shop / fausses offres

FT67
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Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar FT67 » 22 juil. 2020, 10:04

Bonjour,

Voici ma dernière mésaventure sur le site d'achat de Samsung. Je vous laisse juge!

Avant hier et hier, je tente de commander 2 samsung galaxy S10 plus blanc. Cette couleur choisie en raison du prix 599€ au lieur de 649€ pour les autres couleurs. Pendant 2 jours, je réitère ma commande jusqu'à la fin avec la confirmation bancaire et chaque fois quelques secondes plus tard, le site me renvoie un échec de commande.
Le site de Samsung au 0805504504 contacté me répond qu'ils ont un problème informatique et que dans 24h cela devrait être réglé.
Aujourd'hui, voulant à nouveau passer commande je constate que le prix du samsung S10 plus est toujours de 649€ à l'exception de la version blanc qui est à ... 859€!!

Contacté par téléphone aujourd'hui, mon interlocutrice nie tout problème informatique récent.

La version blanche à 599€ était donc un leurre!

Francis

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valioud
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Re: Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar valioud » 22 juil. 2020, 10:27

Et bien, je viens de faire un essai et je peux obtenir un Samsung Galaxy S10 blanc à 549,00 €

Copie écran : https://www.cjoint.com/doc/20_07/JGwjzw7zlws_Capture.PNG


Que faire en cas de litige ?

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FT67
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Re: Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar FT67 » 23 juil. 2020, 13:38

J'avais bien précisé S10 plus et non S10.

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Re: Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar valioud » 23 juil. 2020, 14:20

J'avais bien précisé S10 plus et non S10.
Le nom du modèle est donc S10+.

Si vous avez un compte sur ce site, il y a forcément la trace de votre panier.

Momo929394
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Re: Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar Momo929394 » 06 avr. 2022, 19:23

Au delà de fausse offre Il ne respecte pas du tout leur CVG

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valioud
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Re: Site Samsung shop / fausses offres

Messagepar valioud » 08 avr. 2022, 13:58

Quel est l'intérêt de déterrer un sujet de 2020 ? Ce modèle n'est plus fabriqué désormais.

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