Messagepar Marty77 » 20 déc. 2018, 10:23
Je viens d avoir la réponse du transporteur et je suis très surpris :
edit :
Après enquête auprès de leur agence ayant effectué la livraison de votre colis, il s’avère que le chauffeur Chronopost atteste vous avoir bien remis votre colis.
De ce fait, en plus de votre dossier de contestation, Chronopost a besoin d’un dépôt de plainte pour vol contre X.
Rien que regardant le suivi de colis on sait que c est faux mais pas une personne du service transport relève la supercherie.
C est moi la victime qui doit fair le taff.
J ai été au commissariat leur raconter l ensemble de l histoire. J ai imprimé tout les mails, tous les échanges, tout les justificatifs. J ai rdv demain pour le depot de plainte accompagner d'un enquêteur qui veut suivre l histoire.