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Délais de ré-aprovisionement produit top achat

valentin005j
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Délais de ré-aprovisionement produit top achat

Messagepar valentin005j » 02 déc. 2018, 20:49

Bonjour j'ai passé une commande sur le configo Matic vendredi 25 décembre 2018, j'ai commandé tout était en stock sauf mon boîtier (kolink observatory rgb) et donc ils m'ont envoyé tout sauf le boîtier , envoi rapide colis en bon état ! Mais a ce jour mon boîtier n'est toujours pas en stock et le site prévois une livraison pour le 4 janvier... :roll: et je voudrais savoir si il y a des problèmes de réapprovisionnement et si oui si il est possible de changer de boîtier au même prix MAIS en gardant la réduction du black friday ?
Merci d'avance !
Mon numéro de commande :n° 1472796287
Passée le 23/11/18

valentin005j
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Re: Délais de ré-aprovisionement produit top achat

Messagepar valentin005j » 03 déc. 2018, 07:12

Petite erreur de frape: 25 novembre 2018 pour la date
Merci


Que faire en cas de litige ?

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TopAchat
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Re: Délais de ré-aprovisionement produit top achat

Messagepar TopAchat » 07 déc. 2018, 16:41

Bonjour valentin005j,

Le boîtier est revenu en stock aujourd'hui, il va vous être expédié très prochainement :)

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.

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