Oscaro ne veut pas me rembourser

[Nabil42]

Suite à une annulation de commande passée le jour même, cela fait maintenant 22 jours (commande passée le 06.11.2018) d'un montant de 48€ je peine à recevoir mon remboursement malgré mes multiples appels téléphoniques et mails envoyés à oscaro.
Ps : les personnes à l'autre bout du téléphone ont des accents de je ne sais où et me confirme que ma demande est bien enregistré mais qu'il y a un problème au niveau de la comptabilité.
De plus je suis toujours en attente d'un aitre remboursement suite à un retour de pièce il ya plus de deux mois (valeurs 7.5€ remboursement à hauteur de 2.5€ suite à retenue de retour pour 4 petits joints pesant 40 grammes. )
Voila oscaro est en faillite et arnaque un maximum de clients avant de changer de nom.