commande 1472613269
j'ai commandé un mac book air 256 vendredi dernier (black friday -10%) ,
le montant a bien été debité de mon compte hier , les justificatifs demandés envoyés :
on m'a d'abord juste demandé ma piece d'dientité , ce que j'ai envoyé par mail .
puis en réponse au mail on me dit que le justif de domicile manque ( alors qu on ne me l'a pas demandé !!! jadore !!!) ils precisent que mon justif doit avoir la meme adresse que celle de livraison ( sauf que jai choisit la livraison au carrefour situé prés de mon boulot) .... je n'habite pas à carrefour LOL , ils sont tres drole VRAIMENT !!!
bref j'envois quand meme 2 justif de domiciles ( au lieu d'1) au cas ou on me re dise que l'adresse ne correspond pas : 3 fois par mail , 1 fois par fax , 2 appels , 1 reponse automatique par mail (qui dit que les fichiers n'etaient pas en pieces jointes !! LOL ) . aujourd'hui , toujours pas de nouvelles . ma commande n'est toujours pas confirmée... (affiché en cours d'approvisionnement??? )
quelqu'un a un conseil? je suis sur le point d'annuler ma commande , pour avoir le temps de le commander ailleurs ... pour noël ....
très déçue pour cette 1ere commande rue du commerce ... au tel les conseillés ont l'air de n'avoir aucunes infos ( ne peuvent même pas me dire si mes mails sont bien reçus) , répondent de manière automatique "on vous réponds sous 24h par mail " !! c'est bien la peine d'appeler pour ca!