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Refus éco PTZ

luce1986
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Refus éco PTZ

Messagepar luce1986 » 02 oct. 2018, 11:07

Bonjour à tous petite question juridique sur une situation un peu compliquée
Mon mari à acquis sa maison avec son ex femme qui est toujours propriétaire de la maison nous n'avons pas réussi à la désolidariser du prêt . Nous sommes mariés et souhaitons faire des travaux dans la maison changement de chauffage et isolation nous avons donc pris rdv avec notre banque et celle-ci nous refuse l eco ptz car son ex femme est co propriétaire de la maison en faite il refuse de prendre en compte mes revenus pour le calcul du prêt mais par contre vu que l'on est marié je suis co emprunteur du coup ca bloque quelqu"un pourrait il m aider?

Nico37
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar Nico37 » 02 oct. 2018, 23:18

Il n'y a pas de solution à cette situation :!:


Que faire en cas de litige ?

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raphalou
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar raphalou » 26 nov. 2018, 18:43

Souhaitant réaliser des économies d'énergie, j'ai sollicité ma banque (LCL) pour bénéficier d'un prêt éco PTZ afin de faire isoler mes combles, changer mes dernières fenêtres non remplacées, ma porte d'entrée, et faire poser sur l'ensemble des surfaces vitrées des volets isolants.
Aussi, nous avons fait depuis le mois de septembre réaliser des devis par des artisans reconnus RGE afin de rentrer dans les critères d'éligibilité de ce prêt et isoler au mieux notre habitation.

Le montant total de notre demande se monte à 15 323 euros.

Le 08/11 la banque nous a édité un accord de principe et fait signer une assurance de prêt, et nous a demandé de signer les devis pour engager le déblocage et le versement direct aux artisans des 30% d'arrhes, ce que nous avons fait.

Cependant, la semaine dernière nous avons reçu un message de la banque nous notifiant que notre éco PTZ était refusé par leur siège, et que nous devions passer par un prêt classique (avec des intérêts donc). Le raison évoquée est que le nombre de fenêtres dans les devis est de 3 alors que le nombre de volets isolants est de 7. Aussi ils nous demandent le remplacement d'au moins la moitié des fenêtres soit au moins 4 et de gonfler le devis. Seulement, ce remplacement a été fait il y a 3 sans sans aucune sollicitation de crédit, par le même artisan, avec les mêmes normes d'isolation. Aussi, nous voudrions savoir si l'établissement bancaire est dans la légalité de nous refuser ce crédit rentrant bien dans la politique de transition énergétique. Nous sommes bien sûr en mesure d'apporter les preuves que les fenêtres précédemment remplacées participent bien à un gain énergétique reconnu par l'état.

Hortensia28
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar Hortensia28 » 10 mai 2019, 11:00

Bonjour, je suis cliente de la Ste générale et j'ai obtenu dernièrement avec mon mari un prêt à la consommation BFM pour réaliser des travaux que nous avons d'ailleurs obtenu sans problème car l'un fonctionnaire et l'autre dans le service public, nous n'avons même pas eu à prendre l'assurance emprunteur car aucun incident bancaire.

J'ai déposé il y a trois semaines un dossier de demande Eco prêt à taux 0% pour mettre au norme mon réseau d'assainissement.

J'ai relancé plusieurs fois le conseiller pour obtenir une suite, j'ai dû passer par leur page facebook pour qu'il se décide à me répondre et ce matin il m'annonce que jusqu'à la fin d'année la société générale n'accordait plus de prêt de ce type !

Tout ça au bout de trois semaines et par mail sans aucune preuve de ses dires. Décision nationale ?

Ai je un recours car tout ça n'est pas clair, il me semble qu'il me raconte n'importe quoi d'autant que sur le site national la Société générale est bien partenaire et pourquoi les clients ne sont pas avisés de telle décision, cela nous aurait épargné une telle perte de temps !

Merci de votre aide, cordialement.

nelly b
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar nelly b » 06 avr. 2021, 14:15

bonjour,
je suis dans la même situation que vous, pourriez vous m'indiquer comment vous vous en êtes sortie ?
mon devis est prêt, et il me dise que l'éco tpz est en suspend.
je suis désespérée
merci
Nelly

donslip13
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar donslip13 » 06 avr. 2021, 16:35

Moi aussi la banque a dit quelle me suivrait .
j'ai signé les devis versé des acomptes et dernier moment alors que les travaux débute la banque ne me suis plus prétextant un manque de garanti .

Par contre elle me propose un prêt classique qui me coutera plus cher et la ça ne la dérange pas que j'ai pas de garanti... Je préfère donné mon argent a CETELEM qu'a cette banque dont je suis client depuis 25ans et qui me chie littéralement dans les bottes.


Ce sont des [message modéré] ils ne gagnent pas assez sur les PTZ et veulent presser les gens comme des citrons surtout les gens modestes et de classe moyenne.

Mais par contre ils lèchent les pompes des gens fortunés.

Ma solution et c'est celle que je vais faire si je ne trouve pas d'autre moyen ce sera de passer par meilleur taux. com et de prendre un prêt classique...

Essayez de demander à un courtier peut être aussi...

Kachan_fr
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar Kachan_fr » 27 avr. 2021, 17:01

Bonjour,

Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas. Fin de non recevoir à la Société Générale chez qui je suis client depuis 1993. Voici le dernier message suite à mon insistance :

"Comme indiqué, nous ne pouvons pas proposer l'Eco-PTZ actuellement. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre conseiller en agence afin d'être accompagné au mieux pour votre financement."

Ce que j'ai fait. Alors que l'éco-PTZ permet d'obtenir des prêts plus long afin de diminuer les mensualités, elle me propose un financement en 24 mois avec intérêts.

Voila, voila.

jedo84
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar jedo84 » 10 juil. 2021, 21:30

Bonjour, j ai trouvé la solution. En effet avec la société générale après plusieurs incertitudes selon mes interlocuteurs (je crois qu on ne fait pas renseignez vous auprès de votre agence, je ne sais pas, c est compliqué et prêt rarement validé, je demande à ma responsable), j' ai enfin eu une réponse: la SG ne commercialise plus ce genre de prêt. Je suis cliente depuis plus de 30 ans. Je fais changer mon système de chauffage pour une pompe à chaleur. Je viens de changer de banque pour le Cŕèdit Agricole. Et aucun soucis ils en font beaucoup et le propose même systématiquement si une personne n est pas au courant et qu elle effectue des travaux éligibles. Je pense que la société Générale imaginait que j allais faire un prêt à la consommation qui est bénéfique pour eux. Ont il le droit de refuser alors qu ils ont signé une convention avec l'état?C est du travail en plus, montage de dossier..etc pour gagner 0 euros.
Je vous invite tous à aller au Crédit Agricole, et changer de banque est très facile, ils s occupent de tous: prélèvement, prêt dans l ancienne banque...etc.. Voilà et j espère que beaucoup feront comme moi.... :D

Theoule
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Re: Refus éco PTZ

Messagepar Theoule » 06 mars 2022, 09:37

Bonjour,

Je suis à la société générale et depuis Janvier il n'y a que des excuses pour ne pas me faire un eco ptz.
Je pense aller au crédit agricole.
Pouvez vous s'il vous plait me dire combien de temps vous a t'il fallut pour changer de anque et obtenir l'Eco ptz.
Merci d'avance.

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