Retour impossible

Messagepar **Ricoloto** » 12 nov. 2018, 20:41

Bonsoir,

J'ai reçu un colis avec des chaussures trop petites que je veux retourner.

Il m'est impossible d'effectuer un retour pour ma commande n°150854398 via votre site et d'imprimer une étiquette prépayée.
Je tourne en rond; cela ne fonctionne pas.

Le temps passe et je veux éviter d'être hors-délais pour le retour pour des raisons dont je ne suis pas responsable.

Cordialement,
Ricardo C.

Messagepar **Showroomprive** » 13 nov. 2018, 15:01

Bonjour Ricoloto,

Je constate que le retour de votre commande a bien été enregistré.

Vous recevrez prochainement une étiquette prépayée Mondial Relay afin de nous renvoyer le produit.

Belle journée, Diana