pas de suivi relaiscolis

[boboleon]

Cdiscount choisit relais colis surement pour son tarif car le service est catastrophique...le suivi ne répond JAMAIS le site est DOWN.
Encore une fois cdiscount cherche à faire des économies sur le dos de ses clients avec un sav inexistant.
Honteux

[nouni]

" relaiscolis.com " ARNAQUE, A FUIR
Colis perdu, service clientèle catastrophique. Totalement [message modéré]. Pas de communication.

Colis expédié le 30 mai 2019 via relaiscolis.com, jamais arrivé à ce jour…mon colis « a été déclaré en litige suite à une rupture de traçabilité ». Nombreuse personnes flouées ayant vécu le même scénario ! MEFIANCE. Faites-le savoir autour de vous.
Serait-ce une entreprise spécialisée dans le détournement de colis? Des dizaines de témoignages de colis « perdus » sur le web ! Comment obtenir un remboursement correspondant au montant de notre préjudice et non pas aux 20 euros proposés ? Nécessité de s’organiser en action de groupe ? Alertons les agents de la direction départementale de la protection des populations (DDPP ou DDCSPP) du département dans lequel est établie cette entreprise et obtenons qu’elle ne puisse plus arnaquer les consommateurs que nous sommes ! Selon la loi, ils sont responsables de plein droit de la bonne exécution de la commande et ne peuvent s’exonérer de leur responsabilité : « le professionnel doit livrer le bien ou exécuter le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur ». TOTALEMENT [message modéré].Ne vous faites pas avoir!